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    • 基本信息

    • 職位描述

      技能要求:
      office
      (一)公司福利

      1、入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金(社保+公積金);

      2、月休八天,享受額外餐飲補貼,客服崗位享受額外輪崗補貼;

      3、甲方公司直招,非勞務派遣制;

      4、入職即享帶薪年假、全薪病假、生日party、節假日禮品或禮金、各類福利假期齊全,節假日上班發3倍工資;

      5、入職滿3個月開始即可享受加薪、升職機會,根據個人工作情況薪資將有不同程度提升;

      6、完善的培訓體系,多元化的職業發展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機會;

      7、公司提供5-10天工作日帶薪年休假。
      (二)崗位職責

      1、接聽400熱線來電,解答客戶咨詢和疑問;

      2、負責對客戶反饋的問題進行跟蹤、反饋與評分;

      3、客戶滿意度調查。
      (三)任職要求

      1、大專及以上學歷;

      2、普通話標準流利,具有良好的客戶服務意識;

      3、具備基本的電腦運用知識;
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