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單位性質：三資企業
所屬行業：房地產/物業管理
注冊資金：
員工人數：1000人以上
營業執照：

招聘職位

客服主管（景洪）急置業顧問高級品質經理會計（昆明）物業經理物業管家/案場接待員物業秩序維護員急案場客服家裝區域營銷經理客戶服務部主管物業副經理經營專員急活動策劃（景洪）客服主管水電工急

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職位詳情招聘職位（65）

基本信息
- 工作地點：文山縣
- 招聘人數：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

1.負責客戶接待、各類服務需求的受理、調度、跟進、回訪，并對客戶的反饋信息進行統計、分析、提出合理化改進方案；
2.負責物業服務費用以及各項代收費用的收取、派單、統計和催繳工作；
3.負責為客戶辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等手續，及時更新客戶資料，并**時間傳達相關部門；
4.及時處理和上報客戶投訴及突發事件，并做好對客戶的解i釋工作；
5.月底對部門的相關資料進行整理、分類、歸檔并妥善保存；
6.負責客戶滿意度調查的組織和實施，對獲取得信息進行整理、統計、分析，提出糾正和預防措施建議。
崗位要求：
1.大專以上學歷
2.熟練操作運用計算機辦公軟件
3.形象氣質佳，溝通協調力強，有良好的突發事件及重大投訴事件處理能力
4.普通話標準，吐字清晰，思路明確
5.身高165CM以上。有相關物業工作經驗者優先。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：鳳經理
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- 工作地址：文山市華龍西路拓豐美泉尊府（人工湖旁）上班路線查詢
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