為深入踐行“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”精神,山東省青島市人社局黨組強化宗旨意識,廣泛聽取服務對象意見建議,全方位梳理工資業務流程,在事業單位工資業務中推出“預約辦理、上門審核、提前申報”等三項“預約制”辦理措施,進一步提高事業單位工資業務網辦效率,讓服務對象辦事更快捷,為基層單位服務再減負再提速。
一是復雜業務預約辦理。對于辦理時間較長的復雜業務,提供預約辦理服務。相關單位根據需要提出預約申請,經主管部門審核同意后,人社部門根據各單位申請情況,合理編制辦理時間并予以公示。“預約辦理”制度,讓復雜業務單位避免排隊等候,大幅提升了基層單位辦事體驗。
二是大宗業務上門審核服務。對于集中增人、整體劃撥、機構轉制、重大改革等特殊業務,相關單位提出需求報經其主管部門審核同意后,人社部門提供上門辦理服務。“上門服務”制度,讓基層單位不再攜帶大宗業務檔案往返跑路,同時也大大緩解了現場業務辦理排隊擁堵問題。
三是量大業務提前開庫申報。對于一定時間段錄入信息較多、單項數量較大的業務,根據申請提供提前申報服務。“提前申報”制度,有效分散了業務申報與審核時間,避免出現開網后期各單位扎堆申辦的情況,切實提高工作效率。
“預約制”舉措推行兩個月以來,已為山東科技大學、青島科技大學、青島大學、齊魯醫院、青島市立醫院、青島市博物館等單位提供相應服務,工資業務經辦效率大幅提高,政務服務辦事便利化水平大幅提升。
