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單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理,旅游/酒店
注冊資金：
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點：古城區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-26歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：
職位描述

一、酒店前臺接待員主要工作職責如下：
1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗；
2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務；
4、客人到店時，要主動向客人問好；
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間；
6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態；
7、與各部門密切聯系，做好客人資料、信息的溝通；
8、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作；
9、做好各類報表打印及統計工作；
10、能獨立安排散客或團隊的房間；
11、檢查當天團隊房號，并與房態核實；
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題；
13、了解客情，做好突發事件的解決工作；
14、認真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級匯報；
15、準確無誤地為客人提供叫醒服務；
16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續；
17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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