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    客服專員/助理 3-4.5K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、通過公司各客服通道,為客戶提供咨詢、售后、退換貨、投訴等服務(wù),并及時(shí)總結(jié)反饋、跟進(jìn)追蹤事件處理;
      2、收集、整理、更新客戶信息資料,建立并維護(hù)客戶檔案信息;
      3、與云倉配工作人員對接部分工作;
      4、配合部門主管完成公司交待的其他工作。

      任職資格:
      1、大專及以上學(xué)歷,有客服、話務(wù)類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
      2、熟練使用辦公軟件;
      3、積極主動(dòng)富有責(zé)任感,待人親和,較強(qiáng)的溝通能力。
      聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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