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單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件,計算機軟件,IT服務/系統集成
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數：50—100人
成立日期：2012年5月8日
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：盤龍區
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1.負責客服熱線、QQ咨詢及疑難問題的解答工作；
2.客戶關系維護，定期回訪客戶，收集客戶意見。
3.協助并配合相關部門處理客戶問題，起到協調的作用；
4.探詢和分析客戶關注的問題進行建議，并定期向公司提供客戶滿意調查表。
5.處理客戶的售后咨詢和反映的問題。
任職資格：
1.大專以上學歷，有呼叫中心、互聯網及電子商務工作經驗者優先。
2. 計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡基礎知識，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3. 要求性格沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4.有一定的營銷意識和溝通技巧。
5.對工作認真負責，愿意與企業共同成長。
薪資福利:
上班時間: 9:00-18:00
1、周末雙休+五險+帶薪年假+工齡+13薪+不定期員工活動+生日關懷。
2、良好的晉升發展平臺，完善的培訓機制。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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