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單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件
注冊資金：
員工人數：50人以下
營業執照：

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點：五華區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-28歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1、通過在線客服工具解答客戶咨詢，了解客戶需求，主動推介產品，促成銷售；
2、負責銷售訂單的處理和跟進，協助打單、發貨；
3、處理客戶投訴、客戶回訪、退換貨等工作，做好售前、售中和售后服務工作；
4、搜集并記錄客戶反饋意見，維護好客戶關系，提高客戶滿意度。

任職要求：
1、1年以上電子商務客服類工作經驗，高中及以上學歷；
2、熟練使用office辦公軟件，每分鐘文字錄入在50字以上；
3、普通話標準，有良好的溝通交流能力及文字表達能力；
4、熟悉售前、售中、售后服務，具備良好的服務意識，富有親和力；
5、性格開朗、熱情耐心，有強烈的責任心，能適應早晚班倒班。
工作地點：昆明市五華區霖雨路春之城C4a棟303
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：李女士
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- 工作地址：昆明市五華區學云路9號上班路線查詢
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