崗位職責(zé)：
1.流程制定:組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求；
2.協(xié)調(diào)溝通:與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門]協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題；
3.對外合作:與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成；
4.問題處理:跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃；協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題；
任職要求：
1.產(chǎn)品類相關(guān)專業(yè)；
2.年齡要求：25—40之間；
3.有駕照者優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！