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    4S店服務(wù)經(jīng)理 4.5-6K元/月
    社會保險(xiǎn)...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
      2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
      3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
      4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
      5、處理顧客重大投訴;
      6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
      7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
      8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料;
      9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動。
      任職資格:
      1、汽車、營銷類中以上學(xué)歷;五年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)和三年同崗位經(jīng)驗(yàn);
      2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
      3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
      4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
      5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
      6、做事穩(wěn)重,人品、態(tài)度端正。
      本職位為云南元飛汽車服務(wù)有限公司(北汽新能源4S店)直招,公司為新建店,發(fā)展前景廣闊,
      聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

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