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單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理
注冊資金：
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

跟單員裝飾顧問/材料/合同施工員測繪/測量營業員/店員店長/賣場經理銷售主管文員

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：西山區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1.按照公司規定的流程及要求，受理客戶的訂單，并計算出產品的銷售金額，經客戶確認后通知交款、匯款，并跟蹤核實交款狀況；
2.文明禮貌，用統一規范的言行禮儀對待每一位顧客，維護公司售后服務體系；嚴格遵守客服行為規范；
3.客戶訂單要求要有書面傳真或QQ為憑，核對無誤后下單發貨，由于客服自身導致錯誤，責任由當事人承擔，與各部門及供應商保持良好的協調與溝通；
4.受理客戶的咨詢服務，耐心解答客戶所提出來的任何與公司或公司產品有關的疑問；
5.下單，跟進訂單進程，按規定流程安排發貨，并在發貨后*間通知客戶；
6.做好每天的銷售賬，知悉客戶的往來賬目信息；
7.根據市場及客戶的需求變化，及時反饋信息；承辦領導交辦的其他未盡事宜。
8、能有效用電話與客戶溝通
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我
6、具備較強的學習能力和**的溝通能力，做事認真細心。
上班時間上午 9：00 下午 18:00
有意愿的電話聯系或直接來面試
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- 聯系人：楊總
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- 工作地址：昆明市西山區大商匯B區41棟19號二層上班路線查詢
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