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單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
員工人數：100—200人
營業執照：

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職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點：文山市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：文山恒昊
- 年齡要求：25歲以上-40歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

負責來店客戶的售后服務接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養、維修、增值業務等咨詢及辦理。
2、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作，負責接待客戶，預檢車輛，故障初診，制作工時單，估時估價，跟蹤維修進度，結算并交付車輛。
3、負責修理過程的溝通與質量把關。
4、負責向客戶交送車輛，并結清相關賬款。
5、建立并完善客戶及車輛檔案，并及時更新，維護良好的客戶關系。
6、能夠發覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，并積極處理和上報。
7、具備一定營銷能力。
8、維護企業形象和品牌形象。
9、完成上級交辦的其他工作。
要求;熟練使用辦公軟件，持C1駕照，有一年汽車維修接待工作經驗，工作認真負責，服務態度佳，服從管理，男女不限。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：熊女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：文山市硯文路三鑫技術學院協對面上班路線查詢
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