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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：公關/市場推廣/會展,汽車/摩托車
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：楚雄市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

1．嚴格按照廠家的保修規定辦理保修索賠業務
2．熱情面對客戶，笑臉相迎，待人和藹可親，耐心回答客戶提問，必要時向客戶解釋保修條款，主動接聽電話并做記錄
3．確定維修涉及索賠的項目，負責三包單據的申報/匯總/結算，協助財務人員確認保修款項到賬情況
4．杜絕惡意索賠，認真記錄號車輛歷次索賠檔案記錄，按各車型系列單據分開歸檔
5．負責新客戶數量/車型及索賠車輛型號/金額的分析統計
6．負責將客戶的詳細信息（客戶名稱/車牌/底盤號/維修內容/出廠日期/維修金額等）進行登記
7．服負責保管/識別索賠舊件，各系列車型舊件分類上架存放，做好舊件防火、防銹防盜工作
8．協調參與批量更換（召回）業務
9．協調參與處理好各類投訴業務
10．遵守服務站各項規章制度，保守務站機密，維護服務站利益免受損失

聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：朱女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省楚雄市楚雄高新區滇中汽車城12號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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