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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2016年12月30日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

會(huì)計(jì)（地產(chǎn)）地產(chǎn)策劃助理物業(yè)客服禮儀/迎賓售樓服務(wù)部-禮賓員售樓服務(wù)部-客服物業(yè)工程維修人員客服/客服主管清潔工/保潔員秩序員（保安）行政人事專員財(cái)務(wù)綜合崗（物業(yè)公司）

職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：尋甸回族彝族自治縣
- 招聘人數(shù)：6人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限-40歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

一、工作職責(zé)
（一）收繳物業(yè)費(fèi)
1.負(fù)責(zé)住宅、商鋪物業(yè)費(fèi)及車(chē)位物業(yè)費(fèi)的催繳工作；
2.做好臺(tái)賬收繳明細(xì)登記，完成收繳指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳、發(fā)票開(kāi)具、收費(fèi)臺(tái)帳的登記及銀行日記賬；
（二）客戶滿意度提升
1.受理業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；
2.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)；
3.跟進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)維保工作，并做好業(yè)主的回訪，確保業(yè)戶所提的問(wèn)題及時(shí)得到解決；
4.完成季度滿意度調(diào)查，有問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系，提高滿意率；
5.每月業(yè)主關(guān)懷暖心茶點(diǎn)走訪（跟換樣式），業(yè)主搬家送綠植入戶并祝賀喬遷之喜；
6.多幫助業(yè)主，多做好人好事，與業(yè)主心連心，增進(jìn)關(guān)系；
7.日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)不同的素材按時(shí)間段推送業(yè)主群；
（三）檔案歸集與管理
1.建立、整理、完善各類(lèi)信息臺(tái)賬，按時(shí)更新維護(hù)相關(guān)信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性；
2.負(fù)責(zé)搜集業(yè)主資料，及時(shí)更新信息，確保業(yè)主資料完整無(wú)誤；
（四）其他工作
1.根據(jù)地產(chǎn)總經(jīng)理簽批完成的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)制單；
2.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作；

二、任職要求
1.中職及以上學(xué)歷；
2.有物業(yè)管理師證書(shū)、物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮；
3.形象好，氣質(zhì)佳；
4.具備一定的文字表達(dá)和寫(xiě)作能力；
5.能熟練應(yīng)用辦公軟件；
6.抗壓能力強(qiáng)；

三、工作地點(diǎn)：昆明市尋甸縣
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：盧經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省昆明市尋甸回族彝族自治縣鳳梧路128號(hào)原仁德小學(xué)教學(xué)樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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