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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責
      1、新媒體矩陣運營
      統籌醫院官方新媒體平臺(微信公眾號、抖音、小紅書、微博等)的運營策略制定與執行,包括內容策劃、文案撰寫、視頻剪輯、活動推廣等,提升品牌曝光與用戶粘性。
      結合眼科專科特色,策劃科普圖文、短視頻、直播等內容,精準傳遞專業眼健康知識。
      監測平臺算法趨勢,優化內容分發策略,提高粉絲增長及互動率。
      2、患者互動與咨詢轉化
      管理新媒體平臺患者咨詢(私信、評論等)及社群(微信/QQ群),提供專業眼科問題解答,引導預約就診。
      協同醫療團隊梳理常見眼病問答庫,標準化咨詢回復流程,提升轉化率。
      處理線上客訴與輿情,及時反饋并協調相關部門解決問題。
      3、數據驅動與效果優化
      定期分析運營數據(閱讀量、轉化率、粉絲畫像等),形成報告并提出改進方案。
      跟蹤電商平臺(如美團、天貓等)運營效果,優化商品展示及促銷策略。
      4、資源整合與團隊協作
      拓展本地媒體及KOL資源,策劃聯合營銷活動。
      協助線下活動(如義診、健康講座)的線上宣傳及患者招募。
      二、任職要求
      本科及以上學歷,網絡營銷、傳媒、醫學相關專業優先。
      3年以上新媒體運營經驗,有醫療/健康行業背景者加分。
      熟練使用剪輯工具、排版工具及數據分析工具。
      網感強:熟悉各平臺玩法,能結合熱點策劃爆款內容。
      專業力:快速學習眼科知識,確保科普內容準確易懂。
      溝通力:擅長與患者、醫生、市場團隊高效協作。
      抗壓力:能應對突發輿情或高強度咨詢需求。
      三、福利待遇
      員工福利:一周休息2天、工作8小時、五險一金、包工作餐、節假日、生日福利、旅游、員工關愛計劃、子女救助計劃福利等
      8:00-12:00  14:00-17:30  雙休
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