湖北省黃石市人社部門持續(xù)開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,結合全國根治欠薪線索反映平臺,以農(nóng)民工操作簡單、門檻低、案件處置快、辦案質(zhì)量高為標準,升級開發(fā)農(nóng)民工投訴維權微信小程序2.0。
升級版的小程序具有五個方面優(yōu)勢:一是端口更多,將以前只能通過qq手機端掃描二維碼擴展到微信“掃一掃”功能;二是輸入項更簡,將輸入項從以前的12項精簡到8項,大大減輕了手機文字輸入負擔;三是字體顯示更優(yōu),適當將字體放大,方便輸入、閱讀;四是舉報投訴事項內(nèi)容增加描述文字模板,引導勞動者更加準確描述勞動權益被侵害的事實;五是導入全市“365天+24小時”維權電話以及省人社廳維權電話,使維權服務“不打烊”。同時,針對不同類型的舉報投訴線索,給出相應答復或引導、建議,以利于舉報投訴人依法理性維權。
安全帽二維碼2.0推出兩個月以來,已印制超1.5萬個,覆蓋全市50余個“無欠薪”城市創(chuàng)建示范項目。平臺已收到52條問題反饋,所有問題通過直接辦理、轉辦并持續(xù)追蹤等方式予以解決。(黃仁軒)
