為什么要做招聘計(jì)劃，怎么做好一份計(jì)劃？
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當(dāng)你接到招聘任務(wù)，你是否會(huì)擬定一個(gè)招聘計(jì)劃呢？雖然我現(xiàn)在并不知道大家選擇的結(jié)果，
但是我相信，選擇“不會(huì)”的人會(huì)有很多。因?yàn)樵诤芏嗳说臐撘庾R(shí)里，
變化總比計(jì)劃快，
計(jì)劃只是做做樣子，沒(méi)有實(shí)際的效果。
但是真是如此么？我先談?wù)剬?duì)于崗位招聘，做招聘計(jì)劃幾個(gè)簡(jiǎn)單的好處。
❶ 有了招聘計(jì)劃，有利于把控招聘流程的進(jìn)度和節(jié)奏。
招聘流程無(wú)外乎那么些環(huán)節(jié)。如果要求1個(gè)月內(nèi)人才到崗，
那么至少要提前2個(gè)星期發(fā)出Offer，
再往前推，背景調(diào)查、面試、候選人邀約、簡(jiǎn)歷收集、招聘信息發(fā)布等等；就可以大致估算出每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和所需要達(dá)到的目標(biāo)。如果在階段性目標(biāo)完成的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)得不甚理想，
你也可以適度調(diào)整策略，
不至于一條路走到黑，還不明所以。
❷ 有了招聘計(jì)劃，有助于多項(xiàng)招聘任務(wù)的同時(shí)推進(jìn)。
當(dāng)你同時(shí)需要招募不同崗位，招聘任務(wù)量較大時(shí)，
沒(méi)有招聘計(jì)劃的指引，
你很容易手忙腳亂，顧此失彼。如果制定了招聘計(jì)劃，你就可以統(tǒng)籌安排，進(jìn)行合理的時(shí)間管理。❸ 有了招聘計(jì)劃，有利于避免招聘流程中的意外狀況。
我們都追求高效的招聘，
但是往往會(huì)有很多出乎意料外的狀況，
導(dǎo)致招聘流程的延滯，
比方說(shuō)面試官突然請(qǐng)假或出差了，
或者我們提供的面試計(jì)劃與用人部門(mén)的工作安排有沖突……這還有可能帶來(lái)糟糕的候選人體驗(yàn)。但是如果你制定了招聘計(jì)劃，
你就可以在前期就做好協(xié)調(diào)與溝通，
避免這些意外的發(fā)生。
❹ 有了招聘計(jì)劃，便于你后期招聘工作的改進(jìn)與提升。
隨著招聘計(jì)劃的確立，你實(shí)際上就明確了階段性的目標(biāo)和責(zé)任人。當(dāng)你招聘工作完成之后，
你很容易通過(guò)實(shí)際的完成結(jié)果來(lái)對(duì)比檢視，
到底是哪些環(huán)節(jié)/個(gè)體完成得好，
哪些環(huán)節(jié)/個(gè)體完成得不好。通過(guò)總結(jié)，
你能很容易提煉出值得發(fā)揚(yáng)或改善的點(diǎn)，
方便后續(xù)招聘工作中的改進(jìn)與提升。
❺ 有了招聘計(jì)劃，可以幫助你招募到更好的候選人。
有的招聘需求要馬上達(dá)成，
有的招聘需求則是階段性的任務(wù)，
對(duì)于后者，
在招聘計(jì)劃的指引下，
我們可以未雨綢繆，開(kāi)發(fā)潛在候選人，建設(shè)人才池，
通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)手段，來(lái)
保持候選人對(duì)你公司的關(guān)注和興趣，
為空缺崗位培育或獵取到更加優(yōu)質(zhì)的候選人。
明確招聘需求，
通常需要業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行細(xì)致地溝通，
了解業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及崗位的價(jià)值所在。你可以嘗試描繪一下公司/部門(mén)的組織架構(gòu)圖，
清晰了解公司/部門(mén)內(nèi)每個(gè)崗位的技能配置以及業(yè)績(jī)目標(biāo)，
繼而明確所要招募崗位的素質(zhì)要求以及關(guān)鍵成功要素。
當(dāng)你完成工作分析之后，
你就可以此為基礎(chǔ)，
為空缺崗位創(chuàng)建一份工作描述（JD）。工作描述包含理想候選人的畫(huà)像，
以及你所能接受的最低標(biāo)準(zhǔn)（即核心素質(zhì)要求），
它將指引你未來(lái)的簡(jiǎn)歷篩選和招聘決策。
在這個(gè)過(guò)程中，
你還要考慮這個(gè)崗位是個(gè)長(zhǎng)期或者短期的崗位。如果只是短期的崗位，
可能通過(guò)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)或兼職等方式就可以完成；
如果是長(zhǎng)期的崗位，
則需要制定比較詳盡、可評(píng)估可測(cè)量的流程及目標(biāo)。
如果崗位是短時(shí)間大批量的招聘，
或是要招募具備特定技能的人才，
在你制定招聘計(jì)劃的過(guò)程中，
還要設(shè)置特別考慮的要素。
一旦你明確了招聘需求，
了解到空缺崗位的性質(zhì)，
接下來(lái)你就要思考如何填充這一崗位。
招聘的渠道有很多種，
你是采用外部的渠道，還是內(nèi)部的渠道，
還是干脆將它外包出去？如果是采用外部的渠道，
那么你計(jì)劃在什么地方發(fā)布你的招聘信息，
投放你的招聘廣告？你知道如何撰寫(xiě)有吸引力的工作描述或招聘廣告么？
在這個(gè)過(guò)程中，你是否也需要研究一下你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，
以及公司內(nèi)其它部門(mén)？你知道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，你的差異性和優(yōu)勢(shì)在哪里？公司內(nèi)其它部門(mén)是否有你所需要的人才？什么樣的福利組合可能對(duì)目標(biāo)候選人更有吸引力？
在思考招聘策略時(shí)，要充分考慮市場(chǎng)或企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，
不能脫離現(xiàn)實(shí)，太過(guò)理想化。此外，還需要考慮萬(wàn)一你設(shè)想的招聘策略失靈了，
你還有沒(méi)有什么后備方案來(lái)進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)救？當(dāng)你明確了要招什么人，以及你對(duì)應(yīng)的招聘策略，
接下來(lái)，
就是擬定你的招聘計(jì)劃，
明確你的階段性任務(wù)及目標(biāo)。
規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通常是以終為始，
根據(jù)你的最終目標(biāo)進(jìn)行倒推。大致分為簡(jiǎn)歷收集階段、候選人面試階段及招聘決策階段。創(chuàng)建好清晰的時(shí)間線，
明確各環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人以及成功的標(biāo)準(zhǔn)，
并形成書(shū)面文字，以備后續(xù)檢查跟進(jìn)。
設(shè)定階段性的目標(biāo)時(shí)，一定要是具體可實(shí)現(xiàn)的。比方說(shuō)，我們需要為這空缺崗位招募1名合格的人才，
根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，
我們需要發(fā)出多少份Offer，
面試多少人，多少次面試邀約電話，篩選出多少份合格的簡(jiǎn)歷……都可以反推出相應(yīng)的目標(biāo)值。在這個(gè)過(guò)程中，
如果你能將招聘過(guò)程中公司可能存在的員工流失同時(shí)計(jì)算在內(nèi)，
那就最好不過(guò)了。
而在面試階段，
你需要考慮到到底設(shè)置多少輪面試、面試的形式、面試團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成以及每個(gè)人負(fù)責(zé)考察的面向。此外，你還需要準(zhǔn)備一些素材，以便你招聘的流程的順利推進(jìn)。比方公司/部門(mén)介紹的話術(shù)、結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題、拒絕候選人或歡迎新員工的郵件模板、背景調(diào)查的供應(yīng)商等等。很多招聘計(jì)劃，
之所以流于形式，沒(méi)有辦法落地，
是因?yàn)槿狈Ω櫤驮u(píng)估。在創(chuàng)建招聘計(jì)劃的同時(shí)，
我們也需要考慮如何跟蹤招聘計(jì)劃執(zhí)行的。你可以依照招聘計(jì)劃自行建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以依賴(lài)ATS系統(tǒng)。我們可以比照項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，
按照招聘計(jì)劃，將招聘工作分解成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，
明確目標(biāo)，落實(shí)到人，
依照“PDCA”的循環(huán)，進(jìn)行檢查，
總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，及時(shí)修正。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題以及該環(huán)節(jié)可以改進(jìn)的地方，
要及時(shí)制定針對(duì)性的解決措施和方案，
并在下一個(gè)“PDCA”循環(huán)中加以解決，
避免影響整體任務(wù)的進(jìn)展。在招聘計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中，
成功的經(jīng)驗(yàn)要予以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；
失敗的經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，避免以后重現(xiàn)。目前企業(yè)處在一個(gè)多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中，
我們的招聘策略和做法要根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整，
絕不能躺在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上一勞永逸。
結(jié)語(yǔ)：招聘官不應(yīng)是“救火隊(duì)員”
無(wú)論時(shí)間有多緊，招聘任務(wù)有多重，
招聘官應(yīng)該把招聘計(jì)劃當(dāng)做指引和監(jiān)督我們招聘工作的重要工具。要充分意識(shí)到，招聘官不應(yīng)是“救火隊(duì)員”，也不該是無(wú)頭蒼蠅。只有我們務(wù)實(shí)認(rèn)真地做好招聘計(jì)劃，
就有充足的時(shí)間為業(yè)務(wù)所需招募到一流的人才，
而這些一流的人才，
將直接帶來(lái)漂亮的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，
決定企業(yè)戰(zhàn)略的最終成敗。
