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      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、執(zhí)行公司整體售后業(yè)務(wù)計劃,分析服務(wù)市場潛力并確保目標(biāo)達成;
      2、按照要求制定并嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)部各項管理規(guī)定及工作章程,優(yōu)化服務(wù)流程,在不違反售后業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,提高工作效率,規(guī)范審批、簽字及打折流程;
      3、進行內(nèi)部維修車間測試并采取改進措施,以便提高服務(wù)質(zhì)量,定期進行內(nèi)部質(zhì)量評估;
      4、負(fù)責(zé)對車間生產(chǎn)安全的檢查及監(jiān)督,以及車間設(shè)備的維護和管理;
      5、監(jiān)督備件采購計劃的具體情況,做好備件訂貨、銷售及貨款承付、審批工作;
      6、根據(jù)要求及業(yè)務(wù)量建立售后服務(wù)部定崗定編組織結(jié)構(gòu),并協(xié)助人力資源部實施招聘和培訓(xùn);
      9、建立售后服務(wù)部激勵機制和獎金標(biāo)準(zhǔn),實施部門內(nèi)員工績效考核;

      任職要求:
      1、大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
      2、五年以上汽車行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗,三年以上售后服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗,有**汽車品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先;
      3、具有售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識;
      4、有較強的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和較強的服務(wù)意識;
      5、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細致,有較強的條理性、邏輯性;
      6、具有團隊精神,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
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