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                            客服專員
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    社會保險...
    
                            
    
                                昆明卡行天下物流有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
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                                            8年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：交通/運輸/物流
      • 

                                
    • 注冊資金：
      • 
                                
    • 員工人數：100—200人
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：呈貢區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：20歲以上-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1、負責成員線上交易跟蹤，保障線上交易順暢
      2、負責解決成員交易過程中的異常情況，對接處理樞紐片區服務人員渠道的異常、投訴、成員培訓需求
      3、負責協助片區經理完成成員交易量任務，提升交易量
      4、負責聯動成員客服，負責卡行業務流程/操作標準、系統培訓，對成員業務知悉程度負責，推動成員業務、系統標準化操作；
      5、鏈接總部400工單的處理，協助問題的核實、取證，推動處理；
      6、整理分析樞紐成員存在的問題，擬定處理方案，分享經典異常、投訴處理案例，協助成員異常率的降低。
      任職要求：
      1、大專及以上學歷以上， 物流、工商管理等相關專業
      2、1年以上物流、電商、互聯網、平臺相關專業領域的工作經驗
      3、**的組織協調能力，項目控制能力，良好的客戶溝通能力；
      4、積極主動、靈活應變、認真負責、誠實謹慎； 
      5、積極的服務意識以及解決問題的能力；
      6、具有良好的職業素養和團隊合作精神。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                王女士
                                                
                                            
        
                                        
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                                                經濟技術開發區秋景路62號仟萬加物流園
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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