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    服務(wù)顧問 面議

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    • 基本信息

    • 職位描述

      1.負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系;2.客戶來店車輛保養(yǎng)的接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配;3.及時(shí)熱忱的接待來店顧客,并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù);4.關(guān)注客戶需求,有針對(duì)性的給客戶介紹保養(yǎng)維修項(xiàng)目;5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜:任職資格1、至少半年以上的相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;工作時(shí)間:早08:00-晚06:00;單休。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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