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    客戶關(guān)愛經(jīng)理 5-7K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負責用戶關(guān)愛工作,并對用戶滿意度、專屬服務(wù)群運營等績效結(jié)果負責
      2、制定用戶中心月度、季度、年度用戶關(guān)愛工作規(guī)劃
      3、對銷售/售后投訴進行分析,推動售前售后服務(wù)質(zhì)量提升
      4、定期對用戶專屬服務(wù)群運營情況進行檢核,確保專屬服務(wù)群運行良好
      5、用戶關(guān)愛活動計劃,確保服務(wù)活動有效落地執(zhí)行
      1、具有大專及以上學(xué)歷;
      2、具有同崗位經(jīng)驗
      3、具有高度的工作責任感;
      4、良好的人際交往和溝通能力
      6、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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