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佛山市智科衛(wèi)浴有限公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：建筑/建材
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2016年3月15日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

SCRM系統(tǒng)管理員采購助理電商客服采購員機加工

業(yè)務部

外貿(mào)運營外貿(mào)業(yè)務員電商售前客服外貿(mào)經(jīng)理外貿(mào)運營人員

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：5年
- 學歷要求：本科以上
- 住宿情況：面議
職位描述

一、職位要求：
1、本科及以上學歷，計算機/數(shù)字營銷/電子商務專業(yè)優(yōu)先
2、3年以上多平臺SCRM管理經(jīng)驗，有家居建材/衛(wèi)浴類目經(jīng)驗者加分
3、掌握OpenAPI對接技術(shù)（實現(xiàn)淘寶-抖音數(shù)據(jù)互通）
4、跨部門協(xié)同能力（協(xié)調(diào)安裝團隊與線上客服）
5、輿情預判能力（如提前應對防水性能等產(chǎn)品爭議點）

二、崗位職責
1、能設(shè)計跨平臺ID-Mapping方案（合并抖音淘寶同一用戶行為數(shù)據(jù)）
2、能制定1688大客戶分層策略（按年采購量匹配專屬客服）。
3、能優(yōu)化京東「送裝一體」服務話術(shù)（在SCRM自動觸發(fā)安裝預約提醒）。
4、能建立安裝服務滿意度預測模型（根據(jù)咨詢問題類型預判風險）。
5、能建立安裝師傅服務評價體系（如京東/淘寶訂單數(shù)據(jù)同步至SCRM）。
6、能定期審計用戶數(shù)據(jù)安全（如特別保護老年用戶身份證信息）。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：黃先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：佛山市南海區(qū)和桂工業(yè)園-A區(qū)和桂大道2號之一上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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