主要工作職責
一、農戶溝通與協(xié)商：
1.主動聯系、拜訪項目涉及區(qū)域的農戶，建立初步信任關系。
2.清晰、耐心地向農戶解釋項目背景、補償政策、法律法規(guī)（尤其是關于青苗補償、地上附著物補償、土地占用的規(guī)定）及補償標準。
3.認真傾聽農戶的訴求和意見，了解其關切點。
4.依據既定補償方案和政策，與農戶進行具體補償費用（青苗損失、占地損失等）的協(xié)商談判，尋求雙方都能接受的合理補償方案。
5.有效化解協(xié)商過程中的分歧和疑慮，處理可能出現的沖突或誤解。
二、補償協(xié)議簽訂：
1.在協(xié)商達成一致意見后，負責準備、核對補償協(xié)議及相關法律文件（如補償清單、權屬確認書等），確保信息準確無誤。
2.指導并協(xié)助農戶完成協(xié)議簽署所需的各項手續(xù)（如身份證明、權屬證明提供等）。
3.代表公司（或項目方）與農戶正式簽訂合法有效的補償協(xié)議；確保所有簽署文件齊全、規(guī)范、符合存檔要求。
三、補償款支付跟進：
1.協(xié)調內部財務或相關部門，確保協(xié)議約定的補償款項按時、準確支付到農戶指定賬戶。
2.向農戶清晰說明支付流程和時間節(jié)點。
3.跟蹤款項支付狀態(tài)，及時處理支付過程中可能出現的問題，并向農戶反饋進展。
四、后續(xù)工作對接與協(xié)調：
1.在補償協(xié)議簽訂后，協(xié)助處理與補償相關的后續(xù)事宜，例如：協(xié)調農戶按時交付被占用的土地或清除地上附著物。
2.處理協(xié)議執(zhí)行過程中農戶提出的合理疑問或后續(xù)訴求。
3.協(xié)助處理可能出現的權屬糾紛或其他遺留問題（需在職責范圍內或及時上報）。
4.與工程部門、測量部門、法務部門等保持密切溝通，確保信息同步，工作銜接順暢。
5.維護好已簽約農戶的關系，為項目后續(xù)可能的合作或問題解決奠定基礎。
五、信息記錄與報告：
1.詳細、準確地記錄每一次與農戶的溝通、協(xié)商過程、達成的意向及協(xié)議內容。
2.建立并維護完整的農戶補償檔案（包括協(xié)議、附件、溝通記錄、支付憑證等）。
3.定期向上級匯報工作進展、遇到的問題、潛在風險及建議解決方案。
任職要求
教育背景： 高中及以上學歷，法律、農村區(qū)域發(fā)展、社會學、行政管理、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先。
經驗：
具備1年以上相關工作經驗，如征地拆遷協(xié)調、農戶關系處理、客戶服務、商務談判、社區(qū)工作等經驗者優(yōu)先。
熟悉農村工作環(huán)境，了解農民心態(tài)和訴求者優(yōu)先。
知識技能：
具備溝通協(xié)調能力： 出色的語言表達和傾聽能力，善于與不同背景的農戶建立信任、有效溝通、化解矛盾。
熟練的辦公軟件操作能力： 熟練使用Word, Excel, PowerPoint等。
當地語言能力（重要）： 能熟練使用當地方言與農戶交流者優(yōu)先。
素質要求：
責任心強：工作細致認真，有高度的責任感和原則性。
耐心與親和力：面對農戶需要極大的耐心、同理心和親和力。
抗壓能力：能妥善處理復雜情況和壓力。
誠實守信：具備良好的職業(yè)道德和操守。
獨立工作與團隊協(xié)作：既能獨立開展工作，也能積極融入團隊協(xié)作。
積極主動：能主動發(fā)現問題、解決問題。
其他：需經常下鄉(xiāng)走訪，適應戶外工作，持有C1及以上駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先。
工作地點
普洱各縣區(qū)，主要在項目所在區(qū)域現場工作，需要頻繁下鄉(xiāng)與農戶面對面溝通。
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