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    • 6年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    招聘職位
    市場銷售部
    餐飲服務(wù)
    • 基本信息

    • 職位描述

      處理各類預(yù)訂:準(zhǔn)確、高效地處理來自電話、郵件、中央預(yù)訂系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)渠道的散客及團(tuán)隊(duì)客房預(yù)訂。
      報(bào)價(jià)與銷售:熟練掌握房型、房價(jià)及套餐內(nèi)容,主動(dòng)向客人推薦并銷售,以提升收益。
      系統(tǒng)操作維護(hù):熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)(PMS),及時(shí)更新房態(tài)、錄入預(yù)訂信息并維護(hù)客戶檔案。
      確認(rèn)與預(yù)審:向客人發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函,并提前審核次日預(yù)抵訂單,確保信息準(zhǔn)確無誤。
      郵件溝通:及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客人的預(yù)訂問詢、變更及取消等電子郵件。
      協(xié)作溝通:與前廳部、銷售部等部門保持密切溝通,確保預(yù)訂信息順暢傳遞。
      收款操作:嚴(yán)格按照規(guī)定處理預(yù)授權(quán)、預(yù)付款等擔(dān)保預(yù)訂的收款事宜。
      資料管理:整理并歸檔每日預(yù)訂相關(guān)文件和報(bào)告,確保工作有條理。
      聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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