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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、負(fù)責(zé)維系客戶,配合客服主管完成相關(guān)客戶服務(wù)工作;
      2、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司客戶進(jìn)行電話跟蹤回訪,統(tǒng)計(jì)客戶滿意度;
      3、負(fù)責(zé)公司銷售人員滿意度調(diào)查并上報(bào)數(shù)據(jù);
      4、負(fù)責(zé)監(jiān)控滿意度實(shí)施質(zhì)量,與目前所服務(wù)客戶對(duì)接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)的解決方案。
      5、完成上級(jí)交代的相關(guān)工作。
      崗位要求:
      1、品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強(qiáng);
      2、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
      3、工作積極努力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
      4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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