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    前廳部主管 7-10K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1.負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定并推進(jìn)部門各項(xiàng)管理工作,包括日常運(yùn)營(yíng)安排、現(xiàn)場(chǎng)管理、客戶投訴及滿意度提升、VIP接待等,以確保酒店的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量;
      2.負(fù)責(zé)結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)中的收入、入住率、單間收益、客源構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)成本等信息,分析酒店運(yùn)行中存在的問題并提出經(jīng)營(yíng)舉措和方案。

      崗位要求:
      1.及以下(1985年9月1日以后出生)
      2.有2年及以上中、高型品牌酒店擔(dān)任前廳部主管或同等基層管理職位(如前廳主管、前廳領(lǐng)班等)工作經(jīng)驗(yàn);
      3.掌握酒店前廳管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
      4.具備組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、數(shù)據(jù)分析和收益管理分析能力。

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