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                            客服組長
                            
                            

                            
                            
                                4-4.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                汕頭市苣薈吧企業管理有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            7小時前
      
                                        
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                                            3個月
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：娛樂休閑/餐飲/服務
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    • 員工人數：50—100人
      • 
                                
    • 成立日期：2024年11月28日
      • 
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：汕頭龍湖區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
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      • 
                                            
        性別要求：女
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：顧客服務組
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：25歲以上-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：3年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：不解決住宿問題
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
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    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1、建立和維護良好的客戶關系，確保客戶滿意度和忠誠度的提升；
      2、領導和管理客服團隊，指導和評估員工的工作表現；
      4、組織和實施客服培訓計劃，提高團隊的服務水平和專業知識；
      5、監控客服團隊的服務質量，制定質量評估標準和流程；
      6、收集和分析客戶服務數據，為改進服務提供決策依據；
      7、與其他部門協調合作，解決客戶問題和優化服務流程；
      8、向上級領導匯報客戶服務工作情況和問題，提出改進建議。
      任職要求：
      1、3年及以上客服崗位工作經驗；
      2、具備出色的口頭和書面表達能力，掌握有效的溝通技巧；
      3、能夠迅速分析和判斷客戶問題的關鍵所在，并提出有效的解決方案；
      4、具備靈活應變的能力，善于總結和歸納問題；
      5、能夠有效地領導和激勵客服團隊，合理分配工作任務，具備良好的培訓和指導能力。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
                                
    
                                
    
                                    
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